Giáo dục · Đà Nẵng
Một trường mầm non theo định hướng STEAM tại Đà Nẵng cần xây dựng hiện diện số từ giai đoạn định vị thương hiệu: nghiên cứu để đề xuất đúng hướng, một website và CMS riêng để chủ động quản lý nội dung, và một hệ thống thu lead thống nhất để tiếp nhận quan tâm của phụ huynh. Higro Creative thực hiện các hạng mục này trong phạm vi dự án.
Tên trường, hình ảnh và số liệu của dự án được công bố khi nhà trường cho phép. Case này trình bày phạm vi công việc và quy trình ở mức không định danh.
| Khách hàng/dự án | Trường mầm non STEAM tại Đà Nẵng (không định danh — tên trường được công bố khi nhà trường cho phép) |
|---|---|
| Ngành | Giáo dục (mầm non) |
| Địa điểm/khu vực phục vụ | Đà Nẵng |
| Vai trò của Higro Creative | Nghiên cứu & đề xuất; xây dựng website, CMS và hệ thống thu lead trong phạm vi dự án |
| Phạm vi chính | Nghiên cứu phục vụ đề xuất · Pitch · Website + CMS riêng trên Cloudflare · Hệ thống thu lead |
| Hệ thống/nền tảng liên quan | Website · CMS riêng · Cloudflare (Pages/D1) · Form và quản lý lead |
| Trạng thái số liệu | Số liệu kinh doanh/tuyển sinh không công bố trong case này |
Dự án là một trường mầm non STEAM tại Đà Nẵng trong giai đoạn xây dựng thương hiệu và chuẩn bị vận hành tuyển sinh. Ở giai đoạn này, nhà trường cần nhiều hơn một "trang giới thiệu": cần một quá trình nghiên cứu để định hướng đề xuất đúng bối cảnh giáo dục mầm non và hành trình của phụ huynh; cần một hệ thống số đủ rõ để giới thiệu trường một cách thống nhất; và cần cách tiếp nhận, quản lý sự quan tâm của phụ huynh thay vì để thông tin nằm rải rác trên nhiều kênh.
Trước dự án, định hướng truyền thông và hiện diện số của trường chưa được nghiên cứu và đề xuất bài bản. Điều này khiến các quyết định về thông điệp và hệ thống dễ thiếu căn cứ.
Nhà trường chưa có website và công cụ quản lý nội dung riêng. Điều này khiến thông tin chính thức khó được trình bày thống nhất và khó chủ động cập nhật.
Chưa có một hệ thống thu lead thống nhất gắn với website. Điều này khiến quan tâm của phụ huynh dễ bị phân tán và khó theo dõi.
Phụ huynh cần nhiều thông tin và bằng chứng trước khi liên hệ, nên hệ thống số phải được thiết kế để trả lời đúng hành trình tìm hiểu đó (ở mức thông tin nhà trường cho phép công bố).
Đã làm
Nghiên cứu bối cảnh, đối tượng phụ huynh và yêu cầu của dự án để xây dựng định hướng và bộ đề xuất; tham gia pitch và đề xuất được lựa chọn.
Vì sao cần
Với dự án giáo dục mới, quyết định hệ thống nên bắt đầu từ hiểu đúng hành trình phụ huynh thay vì bắt đầu từ giao diện.
Đầu ra
Bộ nghiên cứu/đề xuất của dự án.
Đã làm
Xây dựng website cho trường cùng CMS riêng trên nền tảng Cloudflare, để nhà trường chủ động quản lý nội dung (bao gồm các nhóm nội dung như bài viết, thực đơn, thông tin học phí/cài đặt theo cấu trúc đã thống nhất).
Vì sao cần
Website là điểm thông tin chính thức; CMS riêng giúp đội ngũ cập nhật mà không phụ thuộc vào bên phát triển cho từng thay đổi nhỏ.
Đầu ra
Website · CMS riêng · Cấu trúc quản lý nội dung liên quan.
Đã làm
Xây dựng hệ thống thu lead gắn với website/CMS: form tiếp nhận thông tin phụ huynh, lưu trữ và quản lý lead trong khu vực quản trị, kèm cơ chế thông báo để đội ngũ không bỏ sót quan tâm mới.
Vì sao cần
Lead giáo dục có giá trị cao và chu kỳ cân nhắc dài; một hệ thống thống nhất giúp tiếp nhận, phân loại và theo dõi thay vì xử lý rời rạc.
Đầu ra
Form thu lead · Khu vực quản lý lead · Quy trình tiếp nhận liên quan.
Tìm hiểu bối cảnh dự án, phụ huynh mục tiêu và yêu cầu đề xuất — đầu ra: căn cứ cho định hướng.
Trình bày định hướng và phương án hệ thống; đề xuất được lựa chọn — điểm xác nhận: phạm vi triển khai.
Tổ chức cấu trúc website/CMS và các nhóm nội dung theo hành trình phụ huynh — đầu ra: cấu trúc được duyệt.
Triển khai website, CMS và hệ thống thu lead trên Cloudflare — đầu ra: hệ thống sẵn sàng kiểm tra.
Bàn giao tài sản, cấu trúc quản lý và cách vận hành để đội ngũ nhà trường tiếp tục sử dụng.
Sau triển khai, dự án có một hệ thống số thống nhất để trình bày thông tin, tiếp nhận lead và hỗ trợ đội ngũ vận hành — thay cho trạng thái chưa có điểm thông tin chính thức và chưa có hệ thống tiếp nhận riêng. Higro Creative không công bố số liệu kinh doanh của khách trong case này.
Case liên quan — F&B
Xây nền SEO/GEO và hạ tầng web cho thương hiệu F&B tại Đà Nẵng.
Dịch vụ liên quan
Xây niềm tin với phụ huynh bằng thông tin thống nhất, nội dung, website/CMS và hệ thống thu lead.
Hãy để Higro Creative xem bối cảnh cụ thể trước khi đề xuất giải pháp.
